Instytut Zdrowia i Urody w Niepołomicach, ul. Batorego 22
1. Postanowienia ogólne
- Bon podarunkowy (Zaproszenie) upoważnia do skorzystania z usług w Instytucie YŪNOMI zgodnie z obowiązującym cennikiem i wartością Bonu.
- Bony nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę. Nie upoważniają również do zakupu kosmetyków detalicznych.
2. Zasady Rezerwacji i Realizacji
- Osoba Obdarowana zobowiązana jest do wcześniejszej rezerwacji terminu pod nr tel. 730 334 888 lub mailowo: instytut@yunomi.pl, z podaniem numeru Bonu w celu jego weryfikacji.
- Bon należy okazać w recepcji PRZED rozpoczęciem zabiegu. W przypadku braku fizycznego dokumentu, usługa zostanie zakwalifikowana jako pełnopłatna.
- Jeśli wartość usługi jest niższa niż wartość Bonu, Instytut nie zwraca różnicy. Jeśli wartość usługi przekracza wartość Bonu, Klient dopłaca różnicę na miejscu.
- Bon kwotowy może zostać zrealizowany podczas kilku wizyt.
3. Ważność Bonu
- Bon jest ważny przez okres 6 miesięcy od daty zakupu. Po tym terminie Bon traci ważność i nie może zostać zrealizowany.
- Każdy Bon opatrzony jest datą ważności, pieczęcią Instytutu oraz podpisem wystawcy.
4. Zmiana terminu i Odwoływanie wizyt
- Obdarowany może jednokrotnie zmienić termin umówionej wizyty, pod warunkiem poinformowania Instytutu minimum 24 godziny wcześniej.
- W przypadku braku odwołania wizyty z zachowaniem 24-godzinnego wyprzedzenia, Instytut uznaje usługę za zrealizowaną, a wartość Bonu zostaje pomniejszona o koszt umówionego zabiegu (w przypadku bonów kwotowych potrącane jest 50% wartości rezerwacji).
5. Przedłużenie ważności Bonu
Istnieje możliwość jednorazowego przedłużenia Bonu o dodatkowe 30 dni pod następującymi warunkami:
- Prośba o przedłużenie zostanie zgłoszona najpóźniej do 24h po upływie terminu ważności.
- Rezerwacja z tego Bonu nie była wcześniej anulowana lub dwukrotnie przekładana.
- Wniesiona zostanie opłata administracyjna w wysokości 50 zł.
- Po tym terminie lub w przypadku braku spełnienia warunków, Bon zostaje trwale anulowany.
6. Przeciwwskazania
Jeżeli zabiegi objęte Bonem nie mogą zostać wykonane z powodu przeciwwskazań zdrowotnych, istnieje możliwość ich zamiany na inne usługi o tej samej wartości.
Zasady Pakowania i Dodatki Prezentowe
- Każdy Bon Podarunkowy zakupiony w Instytucie YŪNOMI wydawany jest w formie eleganckiego, ręcznie wypisywanego zaproszenia, umieszczonego w kopercie zabezpieczonej tradycyjną pieczęcią lakową.
- Przy zakupie Bonów o wartości minimum 500 zł, Klient otrzymuje w prezencie Zestaw Prezentowy Premium, w skład którego wchodzi: biżuteryjne czarno-złote pudełko YŪNOMI, logowany ręczniczek zabiegowy, profesjonalna maska do pielęgnacji domowej oraz ozdobna mydlana róża.
- Zawartość Zestawu Prezentowego Premium (ilość i rodzaj dodatków) są skalowane względem wartości Bonu — im wyższa kwota zakupu, tym szerszy wachlarz dodatków i produktów pielęgnacyjnych zostaje dołączony do prezentu.
- Zestawy Prezentowe Premium oraz dodatki są wydawane do wyczerpania zapasów. W przypadku braku konkretnego elementu, Instytut zastrzega sobie prawo do wymiany dodatku na inny o podobnej wartości i charakterze.
- Dodatki zawarte w Zestawach Prezentowych nie podlegają wymianie na gotówkę ani na inne usługi z oferty Instytutu.
7. Postanowienia końcowe
- Bony nie łączą się z promocjami, kuponami rabatowymi oraz voucherami partnerów zewnętrznych (MyBenefit, Prezent Marzeń itp.).
- Instytut nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie lub zniszczenie Bonu.
- Ochrona danych osobowych (RODO): Zakup i realizacja Bonu wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności Instytutu YŪNOMI dostępną w recepcji.